Phương pháp điều trị cứu sống vẫn đang diễn ra mạnh mẽ

“Bệnh nhân đến đây và họ nói, 'Cảm ơn vì đã không đóng cửa với tôi.'"

- Cassandra Collins

Đại dịch COVID-19 đã thay đổi mọi thứ trên toàn cầu. Nhưng nó không thay đổi sứ mệnh của Trung tâm Ổn định và Cai nghiện Hooper của Central City Concern.

Trung tâm, thường được gọi là Hooper Detox, vẫn mở cửa 24/7 như là bước đầu tiên trong quá trình phục hồi cho nhiều cá nhân đang tìm kiếm phương pháp điều trị an toàn, nhân ái cho chứng rối loạn sử dụng chất gây nghiện. Năm 2019, hơn 2.500 người đã tìm đến Hooper để được chăm sóc.

Đối với những người Portland có thu nhập thấp hoặc vô gia cư, Hooper thường là lựa chọn duy nhất để quản lý điều trị cai nghiện nội trú và chăm sóc ổn định.

Điều phối viên chương trình Brian Barnes cho biết: “Họ tin tưởng vào việc chúng tôi có mặt ở đây.

Cassandra Collins, trung tâm, cùng các kỹ thuật viên cấp tính Stephen Lawrence và Judy Thompson. Các kỹ thuật viên dưới cấp tính đã đóng một vai trò lớn trong việc chăm sóc bệnh nhân của Hooper trong COVID-19. Điều phối viên chương trình Brian Barnes cho biết: “Mọi người chỉ tham gia bất cứ nơi nào họ cần.

Các dịch vụ của Hooper bao gồm hỗ trợ y tế, lâm sàng và điều trị 24/24 từ một nhóm bao gồm bác sĩ, y tá, cố vấn, kỹ thuật viên, chuyên gia hỗ trợ đồng nghiệp và hơn thế nữa. Khi bệnh nhân ổn định về mặt y tế, điều phối viên chăm sóc làm việc với các đối tác cộng đồng để giúp chuyển đổi sang chăm sóc và phục hồi lâu dài.

Để cung cấp các dịch vụ thiết yếu này trong bối cảnh đại dịch COVID-19, nhân viên của Hooper đã phải thực hiện các thay đổi đối với quy trình hàng ngày của họ để đảm bảo an toàn cho nhân viên và bệnh nhân. Nhóm nghiên cứu đã quyết tâm tìm ra giải pháp.

Kim White, Giám sát viên Milieu cho biết: “Chúng tôi đã biến nó thành hiện thực. "Trái tim của chúng tôi đang ở trong công việc này."

Các thủ tục tiếp nhận được chuyển ra ngoài trời, nhiều chiếc ghế đã được dỡ bỏ khỏi tiền sảnh nhộn nhịp trước đây và không gian được tăng lên giữa các giường bệnh để có được sự cân bằng về thể chất tốt hơn. Bệnh nhân hiện nhận được bữa ăn của họ tại giường, thay vì tập trung trong phòng ăn chung. Một số dịch vụ ngoại trú đã được thay đổi thành gọi điện thoại thay vì đặt hẹn trực tiếp. Nhân viên mặc đồ bảo hộ để bảo vệ sức khỏe của chính họ và mô hình thực hành vệ sinh an toàn cho bệnh nhân.

Đối với kỹ thuật viên dưới cấp tính Cassandra Collins, người đã làm việc tại Hooper 16 năm, việc quan sát các yêu cầu về khoảng cách vật lý là rất khó.

“Tôi là một người thích ôm, và tôi không thể làm điều đó bây giờ,” cô nói. “Nhưng bạn biết đấy, họ có thể nói rằng bạn đang mỉm cười ngay cả sau chiếc mặt nạ. Bệnh nhân có thể nhìn thấy nó trong mắt bạn ”.

Hầu hết các nhân viên của Hooper vẫn tiếp tục làm việc tại hiện trường, như họ đã làm trước COVID-19.

White nói: “Chúng tôi có những nỗi sợ hãi và gia đình của riêng mình. "Nhưng bệnh nhân vẫn tiếp tục đến, vì vậy chúng tôi gạt những lo lắng của riêng mình sang một bên."

Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành CCC Rachel Solotaroff cho biết bà hiểu những lo lắng của nhân viên. Để giúp bảo vệ họ trong khi họ cung cấp các dịch vụ quan trọng, bà nói rằng các giám đốc lâm sàng và chuyên gia nguồn lực của CCC đã có thể cung cấp hướng dẫn sức khỏe cộng đồng và nguồn lực PPE tốt nhất có thể cho nhân viên.

“Tôi không thể tự hào hơn hoặc được truyền cảm hứng nhiều hơn bởi đội Hooper của chúng tôi,” cô nói. “Họ đã phản ứng và vượt qua thử thách, hết lần này đến lần khác, bằng cả trái tim và tư duy tuyệt vời.”

Nhóm Hooper mong muốn trở lại hoạt động bình thường. Nhưng họ biết rằng bệnh nhân của họ cần họ ngay bây giờ.

“Bệnh nhân đến đây và họ nói, 'Cảm ơn vì đã không đóng cửa với tôi,' 'Collins nói.