CCC открывает новое здание вспомогательного жилья

CCC-ы новейший доступное жилье строительство, Cedar Commons открыт! Расположен по адресу SE 115th и SE Division, Cedar Commons это наш первый развитие, предлагающее клинические услуги и поддержку для людей, сталкивающихся с уникальными и сложные потребности в области психического здоровья.  

Услуги, сформированные на основе мнений клиентов

Как и многие наши услуги и программы, голоса наших клиенты, столкнувшиеся с проблемой бездомности, проинформированы о модели предоставления услуг в Cedar Commons. Как мы проектировали услуги, мы обратились к нашим клиентам, чтобы узнать больше о что они хотели видеть в здании. Какие ресурсы важны? Как они хотят взаимодействовать с персоналом?  

Вот что мы услышали:

• Вспомогательный персонал на месте: Клиенты хотят знать, к кому обращаться с вопросами, чтобы жильцы не чувствовали себя одинокими. 
• Создание сообщества: Клиенты хотят чувствовать себя частью большого сообщества и иметь возможность применить свои индивидуальные таланты и навыки. 
• Прозрачность: Возможен рецидив. Признайте это открыто и избавьтесь от страха, что обращение за поддержкой может привести к увольнению или выселению. 
• Услуги и ресурсы на месте: Решающее значение имеет предоставление таких услуг, как управление случаями, поддержка со стороны сверстников, питание, транспортная помощь и занятия. 
• Вступления: Клиенты хотят иметь возможность представиться, когда они переезжают в новый дом. Важно, чтобы люди чувствовали себя желанными и удобными, когда они впервые приезжают, и были осведомлены обо всех доступных услугах и ресурсах. 

Модель предоставления услуг на основе команды

На основе результатов опроса клиентов CCC разместила на месте команду, состоящую из двух квалифицированных специалистов по психическому здоровью, специалиста по поддержке коллег и менеджера по работе с клиентами, для реагирования и разработки индивидуальной модели обслуживания, основанной на принципах ухода с учетом травм. Для наших сотрудников также будет предоставлена целостная поддержка, которая будет мотивировать их на этом пути с жителями. Мы ожидаем, что Cedar Commons будет информировать о текущем и будущем развитии программ в жилищном секторе CCC. 

Cedar Commons — это надежда, исцеление и возвращение домой. Мы очень благодарны всем, кто назовет Cedar Commons домом, и нашему партнеру по «под ключ» Related NW.

Загрузить информационный лист проекта