Этот блок содержимого не имеет предварительного просмотра.
Мы поистине многопрофильная команда, сотрудничающая для выполнения этой работы.
Дэвид Лоуренс
Для малообеспеченных и бездомных жителей Портленда Центр детоксикации и стабилизации Hooper Central City Concern часто является единственным вариантом для получения стационарной помощи при отмене и стабилизации. Когда еще в марте начали осознавать реалии кризиса COVID-19, не было никаких сомнений в том, останется ли объект открытым.
«Это буквально спасение жизни», - сказал медицинский директор Hooper Дэвид Лоуренс, доктор медицины.
За последние четыре месяца Хупер направил более 750 человек через процесс острой детоксикации от наркотиков и алкоголя, а также в жилищные условия и постоянное лечение для дальнейшего выздоровления.
Хупер больше похож на больницу, чем на клинику - пациенты, которые приходят туда, нуждаются в интенсивном круглосуточном уходе, пока их организм избавляется от физической зависимости от психоактивных веществ. Это 24/7 объект, и требует напряженной работы с персоналом.
И это также забота, которая не может происходить онлайн или по телефону. Хупер работает лицом к лицу и с близкого расстояния, что подвергает персонал особенно высокому риску в разгар пандемии. Но благодаря общеорганизационный план профилактики инфекций Под руководством команды CCC по управлению инцидентами преданные делу, отзывчивые и многопрофильные команды Hooper обеспечивали безопасность своих пациентов и друг друга.
Сегодня мы хотели бы выделить и аплодировать членам каждой команды Hooper, которые так ярко проявили себя за последние несколько месяцев. Мы ценим все, что они и остальные члены семьи Хупер сделали для того, чтобы двери оставались открытыми, а забота оставалась неизменной в это непростое время.
Деннис Бойлс, Лос-Анджелес - лицензированный иглотерапевт
Пациенты Hooper получают лечение иглоукалыванием, чтобы уменьшить тягу к наркотикам, снизить уровень стресса и беспокойства, отрегулировать эмоции и улучшить самочувствие. В течение десяти лет Деннис Бойлс руководил этой практикой, оказывая помощь пациентам и наставляя студентов-акупунктуристов. Когда пациенты Хупера испытывают тревогу - не только из-за отказа от психоактивных веществ, но и из-за более широкой неопределенности пандемии, иглоукалывание стало жизненно важным инструментом, помогающим им чувствовать себя спокойно и в безопасности.
Кассандра Крокстон, CADC - координатор по уходу
Острая детоксикация - это только начало пути выздоровления для пациентов с Хупером. Вот тут-то и появляется Кассандра Крокстон. С начала пандемии она связала почти двести пациентов, оставшихся без крова, с жильем и постоянным лечением после того, как они покинули Хупер. «Кассандра единолично отвечает (за эти числа). Вместо того, чтобы отправлять людей обратно в кемпинг, мы можем передать им ключ », - сказал Лоуренс.
Чарльз Дженнингс - Специалист по подострой помощи
Меры предосторожности в связи с COVID-19 означали, что в Hooper пришлось многое изменить, особенно процесс приема. Большую часть этой первоначальной работы пришлось перенести на свежий воздух. Чарльз Дженнингс, проработавший в CCC уже десять лет, помог поддержать новый процесс, который в итоге оказался даже более эффективным, чем предыдущий, который Хупер использовал в течение многих лет. Это означало, что раньше пациенты могли попасть внутрь и лечь в чистые кровати еще быстрее. «Чарльз покатился со всеми изменениями, - сказал Лоуренс.
Хейзел Джонс - Стойка регистрации
Для многих Хейзел Джонс - лицо Hooper Detox. Это потому, что вот уже 15 лет Хейзел - первый человек, которого пациенты встречают, когда входят в дверь, и она излучает неоспоримое чувство надежды и спокойствия. Хейзел распространяет это чувство мирной доброты и на своих коллег. Они знают, что могут положиться на Хейзел не только в том, чтобы держать вещи в порядке, но и в том, чтобы держать всех в равновесии - даже в этой недавней среде повышенного риска.
Стивен Лоуренс - специалист по подострой помощи
Стивен Лоуренс, известный многим в CCC как «Стиви», имеет репутацию одного из самых трудолюбивых работников. И он прекрасно ладит с пациентами. «Стиви обладает невероятной способностью устанавливать взаимопонимание, снижать эскалацию и перенаправлять людей», - сказал Дэвид Лоуренс.
Яна Рэкли, RN - дипломированная медсестра
В Hooper специалисты по подострой помощи и медсестры - это «секретный соус», благодаря которому все работает. И Яна Рэкли помогает вести атаку. Она стойкий и терпеливый защитник, служащий с состраданием и убеждением. «Другие медсестры смотрят на нее как на наставника и руководителя», - сказал Лоуренс.
Лаура Роджерс, Пенсильвания - поставщик медицинских услуг
Лаура Роджерс преуспела в течение полутора лет в Hooper. Ее постоянная энергия и преданность делу вдохновляли остальных сотрудников Hooper, поскольку она играет решающую роль в обеспечении стабильности и безопасности пациентов Hooper.
Хэтти Зигфрид и Эли Солис - специалисты по поддержке сверстников
Специалисты по поддержке сверстников, такие как Хэтти Зигфрид и Эли Солис, имеют решающее значение для долгосрочного успеха пациентов Hooper, стремящихся вылечиться от употребления психоактивных веществ. Они сами прошли путь к выздоровлению и поддерживают пациентов, когда они начинают свое путешествие. Во время COVID-19 Хэтти и Эли сделали все возможное, работая 7 дней в неделю, чтобы убедиться, что у пациентов есть все, что им нужно - от приема лекарств до сопровождающих людей до медицинских приемов или отделения неотложной помощи. «Они - сильный голос для своих пациентов», - сказал Лоуренс.
Джесси Спейн, CADC - советник по алкоголю и наркотикам
Консультант Джесси Спейн всегда ищет способы сделать больше для своих пациентов - и делать это более эффективно, что очень важно для такого загруженного учреждения, как Хупер. Он защищает своих пациентов, заботясь о том, чтобы они получали наилучшую медицинскую помощь.
Аундрелл Янг - дежурный специалист по охране окружающей среды
Аундрелл Янг - новичок в семье Хупера - он приехал в Хупер в марте как раз вовремя, чтобы помочь со всеми повышенными гигиеническими потребностями во время COVID-19. Даже при почти ежедневных корректировках политик и процедур невероятная рабочая этика Аундрелла соответствовала поставленной задаче - он и остальная часть команды экологических служб ответили: «Да, мы справимся с этим!» и продолжал двигаться. Супервайзер Эрик Глемейкер сказал: «Я знаю, что могу рассчитывать на Аундрелла».
Мелисса Циммер, ЕМТ - специалист по приему
Мелисса Циммер уже выполняла работу двух человек, когда разразилась пандемия COVID-19. Затем внезапно у нее снова было вдвое больше работы: внедрение новых процедур, организация заказов, управление вестибюлем и многое другое. «Это важная роль, и Мелисса справилась с ней с достоинством», - сказал Лоуренс.
