Этот блок содержимого не имеет предварительного просмотра.
«Мы не оставим никого позади».
- Тейт Ваггонер
Ветераны умеют противостоять невзгодам. Чтобы защитить друг друга и свою страну, они используют командную работу, выдержку, дисциплину и тщательную подготовку. Во время пандемии COVID-19 программа грантов и суточных ветеранов Центрального городского концерна мобилизует эти и другие ресурсы для защиты своих клиентов.
«Мы никого не бросим», - сказал Тейт Ваггонер, ведущий менеджер группы и кадровый сотрудник ВВС США. «Мы готовы к этому».
Программа грантов и суточных для ветеранов CCC находится в ведении небольшой, но увлеченной команды. Слева направо: Кармен Янг, Ким Петтина, Тейт Ваггонер (стоит), Джастин Люпин и Николас Уокер. Не на фото: Майкл Робарди, Брэндон Свани и Лиза Уотсон.
Программа грантов и суточных для ветеранов (GPD), являющаяся партнерством CCC и Управления по делам ветеранов, направлена на то, чтобы бездомным или находящимся в опасности ветеранам получить жилье, медицинское обслуживание и работу. Команда из восьми человек, состоящая из кураторов, специалистов по поддержке сверстников, специалистов по жилищным вопросам и специалистов по трудоустройству, дает клиентам возможность восстановить контроль над своей жизнью и обрести самодостаточность. Сейчас большая часть их работы связана с поддержкой клиентов во время пандемии COVID-19.
«Мы все находимся в режиме выживания», - сказала куратор Ким Петтина, которая работает с ветеранами более 20 лет.
Многие клиенты GPD являются пожилыми людьми, и многие из них имеют хронические заболевания или физические недостатки. Более половины из них имеют ослабленный иммунитет и поэтому уязвимы для осложнений COVID-19. Им сейчас важно изолироваться, чтобы оставаться в безопасности.
Но сидеть на корточках в одиночку может быть сложно для клиентов.
«Мы наблюдаем сдвиг в психическом здоровье из-за всей этой изоляции», - сказала Петтина. Во время пандемии COVID-19 она работала в основном из дома. Теперь она общается с клиентами по телефону, а не лицом к лицу.
Личные посещения членов команды, которые все еще могут работать на объекте, имеют значение. Кармен Янг, специалист по поддержке сверстников, знает, что, когда она бросает коробку со свежими продуктами у чьей-то двери, она может быть единственным человеком, которого они видят в этот день. «Мы разговариваем, и у них так много историй», - сказала она об этом важном моменте связи. «Мы все учимся справляться с этим».
Клиенты GPD также защищают друг друга.
Команда GPD собрала кладовую для экстренной еды в своем офисе в здании Martha Washington, расположенном в здании CCC в центре Портленда. Есть все, что понадобится команде, чтобы поддержать клиента во время болезни, если до этого дойдет. Помимо продуктов питания и средств гигиены, здесь есть моющие средства, дополнительные простыни и подушки, пакеты для стирки и многое другое.
Ветеран Джастин Люпин, ведущий дела GPD, видел, как клиенты, которые обычно держатся в одиночестве, проявляют взаимную поддержку. Соседи готовили друг для друга и объединяли ресурсы. Однажды он столкнулся с клиентом, который шел по коридору с тарелкой ужина для другого ветерана.
«Это настоящее сообщество», - сказал Люпин.
Лиза Уотсон, менеджер программы GPD и ветеран, сказала, что чувство общности происходит из военного мышления.
«Когда мы встречаемся, у нас с самого начала есть что-то общее, - сказала она. «И мы связываемся быстро, потому что никогда не знаешь, как долго кто-то будет в твоей жизни… или как им нужно будет защищать тебя».
Несмотря на нынешнюю обстановку, команда GPD продолжала работать. С начала пандемии Люпин разместил в жилье 12 клиентов. Команда продолжает водить клиентов на основные медицинские приемы, хотя и с новым протоколом дезинфекции до и после каждой поездки. И Янг описал взаимодействие с другими специалистами по поддержке сверстников, чтобы отслеживать местные ресурсы для ежедневных пожертвований свежих продуктов.
