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"Estamos haciendo todo lo posible para mantener a todos a salvo".
- Billy Wright
El trabajo del equipo de mantenimiento comunitario de Central City Concern nunca se detiene
Son las personas a las que llama si hay una fuga, una inundación, una llave perdida. Renovan unidades residenciales, pintan y parchean paredes. En un día laboral reciente, los miembros del equipo acorralaron a un mapache atrapado en el patio del edificio Martha Washington.
Billy Wright, gerente del Equipo de mantenimiento comunitario, es responsable de transmitir las últimas recomendaciones de seguridad de COVID-19 a su equipo y asegurarse de que tengan los recursos que necesitan. "Estamos haciendo todo lo posible para mantener a todos a salvo", dijo.
“Es algo diferente cada día”, dijo el gerente del equipo Billy Wright.
Durante la pandemia de COVID-19, el equipo de mantenimiento de 13 personas ha tenido que ser creativo para mantenerse al día con las necesidades cambiantes y las normas de seguridad de CCC. Pero eso no es nada nuevo. El equipo trabaja habitualmente en cerca de 30 edificios, algunos de ellos con más de 100 años. Cada edificio tiene peculiaridades, por lo que un tamaño nunca sirve para todos. Responder a situaciones inesperadas siempre ha sido parte del trabajo.
Jeff Bondurant ha sido parte del equipo de mantenimiento durante más de 35 años. "Cuando comencé, aprendía algo nuevo todos los días; ahora nada me sorprende", dijo Jeff.
En 1984, cuando Jeff comenzó en CCC, solo había 5 o más edificios de los que ocuparse. Entonces no tenía entrenamiento formal, pero seguro que tenía la inclinación.
“Siempre fui mecánico”, dijo, recordando las horas que pasé desmontando y volviendo a montar cortadoras de césped y motocultivadores en el taller de reparación del padre de un amigo de la infancia.
Jeff Bondurant (arriba, a la izquierda y en una fotografía antigua) es el maestro cerrajero del equipo de mantenimiento de CCC. Ha sido parte del equipo desde 1984 y ha visto su trabajo, y la organización, crecer y cambiar a lo largo de las décadas. A la derecha, vea al equipo de mantenimiento alrededor de 1989 en una foto que cuelga sobre la estación de trabajo de Jeff. (Jeff lleva el sombrero de vaquero).
A lo largo de los años, las habilidades de Jeff crecieron a medida que CCC se expandía. Hoy en día, es un cerrajero maestro que diseña sistemas de llaves, construye cerraduras, corta llaves y más. Es un papel crucial para una organización tan compleja.
"Jeff sabe más sobre estos edificios que nadie", dijo Billy.
Para ayudar a reducir la transmisión viral durante la pandemia de COVID-19, el Equipo de Mantenimiento Comunitario ha instalado barreras de plexiglás en la mayoría de los vestíbulos de CCC.
Pero incluso Jeff se sorprendió por la pandemia de COVID-19. En estos días, él y sus compañeros de trabajo usan máscaras N-95 y preguntan sobre la enfermedad antes de ingresar a un apartamento. El trabajo también se ve diferente, aunque ciertamente no se ha ralentizado.
Los nuevos proyectos de mantenimiento incluyen la instalación de barreras de plexiglás en la mayoría de los edificios de CCC, para reducir el riesgo de transmisión viral cuando las personas no pueden mantener una distancia de 6 pies. CCC todavía atiende a clientes, pacientes y residentes, por lo que es importante poder hacerlo de la manera más segura posible.
Y en las próximas semanas, el equipo agregará otro trabajo a su cartera: instalar "cabinas telefónicas" en los edificios residenciales de CCC. Las cabinas permitirán a los residentes tener conversaciones privadas con los proveedores de atención por teléfono o por video chat, una necesidad cada vez más importante a medida que continúa la pandemia.
"Cuando la pandemia golpeó por primera vez, nos estábamos volviendo locos con todos los cambios", dijo Billy. El equipo ha trabajado diligentemente desde entonces para modificar su enfoque de esta nueva realidad. Ahora, Jeff, Billy y el resto del equipo de mantenimiento han encontrado su ritmo. "Estamos aquí para ayudar", dijo Billy.
